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報名參加高點不到三個禮拜,
實際受惠還沒感受到,卻受了一肚子的氣!
純屬抱怨文!!
<<事件1>>
櫃檯人員對於課程不了解,補習生該有的權益一概不知!
目前報的是106年的高普考末班生,
所以沒有其他的課可以旁聽。
正課的稅法是許老師,
於是我問我可以領施敏老師的書嗎?
櫃檯小姐回答非正課生,不能領取老師的課本。
除非要買至少施老師的正課十堂。
但補過高點的朋友跟我說,
基本上報名就一定會送高點出版的書,
不可能我不能領。
但我用了不同的身分詢問,問了多個櫃檯小姐都是一樣的回答。
最後我又到了櫃檯詢問,為什麼朋友說可以,而你們卻是說不行?
於是櫃檯A小姐跑去問櫃台B小姐,
櫃檯B小姐問A小姐說他是全修班的學生嗎?
A小姐說是,B小姐說那可以拿阿~
於是為了怕他們再次出爾反爾,
我當天把所有目前有的書全背回家!!!
結果後來才了解,根本一開始就會送,
那一開始說要買十堂課,根本是推銷的手法!!!
<<事件2>>
上網爬文加朋友推薦,會計打底首推鄭老師。
於是我轉了視訊課,指為上鄭老師的課。
但轉了視訊櫃台並沒有告知加送的基礎課程-公播視訊
我也要到視訊教室上課。
因為還沒有正式上課證,
還貼心的提醒我第一堂課在國503,不要忘了。
而且同樣都是視訊,根本不知道有何差別?
於是我第一堂課到了國503上課,
結果上了十分鐘卻被班導師說我不能在這聽課,
要我離開!!
這時間沒有其他課可以旁聽,而我又特地趕過來,
你要我去哪?
跑到櫃檯,叫我去視訊教室聽課,
但是我又沒預約,
所以要現場等候補15分鐘。
我問延遲15分鐘是必會看不完,那延遲的時間會補給我嗎?
櫃檯回答說沒辦法。
那我不能聽課又不能補我延遲的時間,
根本枉顧我的權益!!!
最後才同意開臨時券讓我聽課,
這一來一往,半小時又過了!!!!!
<<事件3>>
上到最後一堂基礎課程,
老師在影片中交代在上鄭課之前,
還沒上機算機講座跟金融商品課程的同學務必要去補課。
我跑去問櫃台那是甚麼課程?
為什麼我沒有?
於市櫃台才說可能當時漏開了,
沒關係他再開給我。
甚麼叫沒關係???
如果老師沒提醒,
這四堂課12小時,我的權益不就沒了??
延遲的15分鐘你那麼計較不補給我,
A了我12小時的課,一句話沒關係??
再搞什麼阿??
<<事件4>>
拿到了講座券,開心的去上課。
結果又是另一件鳥事的開始!!!
影片中老師的書本是綠色的,我的是黃色的,
老師再介紹目錄,我的沒有目錄。
老師的第一頁,是我的53頁。
心想只是編排不同吧?視訊跟麵壽或許有差異?
剛開始老師講的基本上都有,
只是爾偶有些段落不見了,
但也都還好,跟得上。
開始上例題一,有~
接著上例題二,????
我前翻後翻,整本快翻爛了,
還是找不到例題二!!
於是我跑去問櫃台事不是他給我看錯視訊了?
櫃台說他給我的是最新的,
於是幫我打電話到營業櫃檯了解。
營業櫃檯問那講義還是新的嗎?
視訊櫃臺說我講義已經寫了。
於事竟然問我要不要上105年的視訊,
因為講義寫了不能換。
我說我報106年的耶!為什麼要看105年的?
<<事件5>>
上了第二堂正課,老師發完考卷,
叫同學拿出補充題庫。
那是什麼??
為什麼我沒有??
於是又再度中斷視訊,
跑到建國大樓詢問講義組,
講義組卻回答那題庫只能給面授班,
視訊學生不能拿?
叫我有問題問營業櫃檯。
搞甚麼??
我上老師的課不能拿他的講義,
意思是要我聽生意看空氣囉???
於是視訊又再次喊卡,
因為我根本沒有教材。
<<事件6>>
來到高點,有個不成文的規定,
視訊補課當天不能預約,前一天晚上九點後不能取消亦不能預約。
若臨時有事情,恭喜你!集滿三次你可以休息一個月,放暑假去~
因為配合下班時間,預約都是晚上七點後的補課。
結果晚上十點2得之明天無法到場,
無法取消才知道這個規定。
隔天九點,營業時間開始立馬打電話到網院櫃檯,
網院櫃檯去回答因為作業程序無法取消,
你是第一次還有兩次機會不要緊張。
我預約晚上七點,距離我的時間你還有十個小時的時間,
甚麼叫作業問題不能取消?
甚麼叫做我還有兩次不要緊張?
整個火起來了!沒遇過那麼OX的補習班,
新仇加舊恨,高點只在乎錢有沒有收齊了,
根本不在乎補習生的權益!!
網院推櫃檯,櫃檯推客服,客服叫我問櫃台!!
我說你們到底在推甚麼,一個推一個!!
最後客服要我寫信找主任。
問主任怎麼連絡,叫我投信到客服信箱??
那是主任的信箱??
我才不信!!!
短短三個禮拜,預約八次只上了五次課程,
扯爆的回答,要我配合講義上105年??
到底是我的問題還是你補習班的問題!!
結果錢繳了,照規定還是只能繼續受氣!!!
要去高點的務必考慮清楚,
建議全程面授,直接隨班領教材,
才不會一問三不知,受一堆鳥氣!!!
以上,文完!!
如有虛假不實,願負責任!!!
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